课程简介

本课程从网上创业基础切入，从开店准备、货源管理、商品及店铺管理、网店推广、网站优化和无线运营方面，给予理论普及与实操指导，以详实的案例解析、丰富的实践经验来引导大学生开启真实的电商创业之旅，有效避免网络创业的陷阱，被网络创业者称为最接地气的创业实战课程。

教师简介

聂兵，国家人力资源和社会保障部网络创业培训项目高级讲师、中国电子商务协会特聘讲师、杭州市大学生就业创业导师、淘宝大学讲师。主编《网络创业指导手册》、《网络创业讲师手册》，参与编写《引爆网上创业》、《决胜网络创业》等。

课程大纲

第一讲 网络创业趋势

1.1什么是网络创业

1.2互联网冲击引发的社会变革

1.3网络创业大浪潮

1.4聚焦电商创业

1.5淘宝店铺未来发展趋势

第二讲 网络创业基础

2.1电商创业市场分析

2.2电商创业项目选择原理

2.3电商项目选择方法与工具

2.4电商创业团队成员组成

2.5团队组织架构类型

2.6电商创业团队岗位职责

2.7电商创业团队招聘与培训

2.8创业启动资金预测

2.9融资渠道分析

2.10电商创业利润预估

第三讲 网络创业模式

3.1农村电商与淘宝村介绍

3.2农村电商成功模式发展趋势

3.3农村电商创业机会

3.4跨境电商介绍

3.5跨境电商现状与趋势

3.6跨境电商平台

3.7跨境电商创业机会

3.8O2O概念介绍

3.9O2O特点介绍

3.10O2O现状与趋势

3.11O2O创业机会

3.12移动互联网与移动电商兴起

3.13移动电商创业机会：app创业

3.14移动电商创业机会：微商创业

3.15微商与传销

3.16移动电商创业机会：人工智能

第四讲 开店准备

4.1电商平台规则与常见违规行为

4.2卖家注册流程

4.3运费模板制作

4.4店铺上货详解

4.5第三方平台买家注册

4.6第三方平台卖家注册

第五讲 店铺装修（上）

5.1常见作图与截图工具介绍

5.2图片优化工具

5.3素材编辑工具

5.4装修素材介绍

5.5素材平台介绍

5.6素材制作介绍

5.7模版管理介绍

5.8素材上传介绍

5.9样式管理介绍

第六讲 商品管理

6.1商品标题结构解析

6.2商品标题选择与制作注意事项

6.3商品描述重要性

6.4商品描述方法

6.5商品描述注意事项

6.6手机店铺商品描述

6.7商品定价的重要性与影响因素

6.8商品定价方法

第七讲 店铺管理

7.1客服的定义与分类

7.2客服接待流程

7.3客服管理工具

7.4交易管理及模式介绍

7.5评价管理介绍

7.6单品评价管理

7.7DSR评价管理

第八讲 货源管理

8.1货源的重要性

8.2货源选择途径

8.3好货源的维度

8.4ERP供销平台介绍

8.5ERP供销系统绑定

8.6ERP供销系统上货

8.7收付款账号设置

8.8库存同步

8.9订单处理

8.10密码安全与网络陷阱

8.11安全防范

第九讲 店铺装修（下）

9.1店铺装修注意事项

9.2店标上传

9.3模板管理

9.4素材上传

9.5样式管理

9.6商品分类

9.7导航管理

9.8布局管理

9.9子账号管理

9.10手机店铺认识

9.11手机店铺素材上传

第十讲 店铺推广

10.1店铺推广

10.2商品上下架时间优化

10.3社会化媒体推广（一）

10.4社会化媒体推广（二）

10.5淘宝客推广原理

10.6直通车推广原理

10.7营销工具推广

第十一讲 店铺优化

11.1店铺外部优化

11.2店铺内部优化

11.3淘宝助理使用介绍

11.4数据诊断工具

11.5“生意参谋”使用介绍